Motoplex bukan sekadar tempat jual beli motor, tetapi juga menjadi pusat layanan Sales, Service, dan Spareparts serta tempat berkumpulnya para pecinta motor premium khas Piaggio Group. Di sini, pelanggan bisa mendapatkan informasi terbaru seputar tren otomotif serta menikmati kegiatan riding bersama komunitas.
PT Piaggio Indonesia menempatkan dealer Motoplex di berbagai wilayah strategis, termasuk Motoplex 4 Brands yang melayani keempat merek serta Motoplex 2 Brands khusus untuk Piaggio dan Vespa. Dealer-dealer ini tersebar di Jabodetabek, Sumatera, Jawa, Kalimantan, Sulawesi, Bali, dan Lombok, serta kota-kota besar seperti Makassar, Denpasar, Gianyar, dan Mataram.
Dengan lokasi yang mudah diakses, Motoplex hadir untuk mendukung perjalanan para pengguna motor ke berbagai destinasi menarik, seperti Tana Toraja yang indah, jalur pantai Uluwatu yang eksotis, hingga kawasan sekitar Sirkuit Mandalika yang menawan.
Motoplex menyediakan layanan purna jual berstandar tinggi dari Piaggio Group, dengan tenaga mekanik bersertifikasi dan peralatan bengkel lengkap. Pelanggan mendapatkan berbagai keuntungan seperti garansi servis, suku cadang, dan aksesori resmi selama satu tahun, serta garansi kendaraan hingga tiga tahun jika melakukan servis di bengkel resmi.
Khusus pelanggan motor besar AMG (kecuali Aprilia SR-GT), ada promo spesial berupa layanan perawatan gratis selama satu tahun dan bantuan darurat di jalan selama tiga tahun. Layanan ini membantu pelanggan dalam kondisi darurat, seperti motor mogok atau kendala teknis saat di jalan.
