Khusus untuk jarak 0-5 kilometer, waktu kedatangan dipastikan hanya 30 menit, sementara untuk jarak 5-10 kilometer, layanan akan tiba dalam waktu 60 menit.
Jika jarak lebih dari 10 kilometer, waktu kedatangan dapat melebihi 60 menit, namun tetap diprioritaskan untuk memberikan solusi terbaik bagi konsumen.
“Layanan Honda Care dirancang untuk memberikan rasa aman dan nyaman bagi konsumen Honda, kapan pun mereka membutuhkan bantuan darurat. Kami bangga telah melayani lebih dari 4000 konsumen sepanjang tahun ini, dan angka ini menunjukkan kepercayaan konsumen terhadap komitmen kami dalam menyediakan layanan berkualitas,” ujar Head of Honda Customer Care Center (HC3) PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah.
Honda Care menyediakan berbagai bentuk layanan darurat, termasuk Emergency Road Assistance (ERA) atau Pertolongan Darurat di Jalan, Customer Assistance untuk bantuan di rumah atau kantor, hingga layanan Home Service.
Kehadiran layanan ini memastikan konsumen Honda tidak perlu khawatir saat menghadapi kendala dengan sepeda motor mereka, di mana pun mereka berada.
Permintaan terhadap layanan Honda Care terus meningkat seiring dengan kebutuhan konsumen yang menginginkan layanan cepat dan andal.
Mulainmenangani kendala pada mesin atau masalah teknis lainnya, Honda Care hadir sebagai solusi terpercaya yang dapat diandalkan oleh seluruh pengguna sepeda motor Honda.