Hingga Oktober 2024, Honda menerima 51 klaim garansi, satu laporan cedera, dan tidak ada laporan korban jiwa terkait masalah ini.
Honda mulai menggunakan baut primary drive gear baru pada Juli 2021 dengan kekuatan fatigue yang lebih baik, sehingga hanya motor produksi sebelumnya yang terkena dampak.
Dealer Honda sudah menerima pemberitahuan pada 24 Oktober 2024. Serta pemilik akan diberitahu mulai 20 Desember 2024 untuk melakukan penggantian baut secara gratis di dealer resmi.
Pemilik yang sudah mengganti baut ini sebelumnya bisa mengajukan penggantian biaya kepada Honda dengan bukti yang memadai. (Awang/Contrib/NM)