Syarat yang harus dipenuhi oleh pengguna aplikasi MyPertamina yang akan mengikuti program undian MyPertamina Tebar Hadiah antara lain :
- Mengunduh dan memiliki aplikasi MyPertamina pada smartphone Android dan IOS.
- Memiliki akun MyPertamina dan diwajibkan mengisi data diri lengkap sebagai berikut :
- Nama sesuai Kartu Tanda Penduduk (KTP),
- Alamat sesuai dengan alamat tujuan pengiriman hadiah apabila memenangkan undian, dan
- Mengisi data nomor KTP.
- Merupakan Warga Negara Indonesia (WNI) dengan usia minimal 17 tahun.
- Melakukan minimal 1 kali penukaran poin MyPertamina dengan kupon undian elektronik di aplikasi MyPertamina. Setiap 10 poin MyPertamina dapat ditukarkan dengan 1 kupon undian elektronik.
- Pengumpulan kupon undian akan dibagi menjadi 4 periode. Setiap awal periode pengumpulan kupon, jumlah kupon yang dimiliki peserta akan di-reset menjadi nol.
- Jumlah kupon undian elektronik yang didapatkan selama periode program berlangsung dapat dilihat pada tampilan menu di aplikasi MyPertamina.
- Seluruh jumlah kupon undian elektronik akan diverifikasi oleh penyelenggara dan jika ditemukan ketidakwajaran, penyelenggara berhak melakukan diskualifikasi secara sepihak tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Pajak hadiah akan ditanggung oleh pihak penyelenggara yakni PT Pertamina Patra Niaga.
- PT Pertamina Patra Niaga dapat melakukan perubahan syarat dan ketentuan berlaku tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada peserta.
- Dengan mengikuti program ini, peserta dianggap telah menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Peserta hanya memiliki 1 (satu) kali kesempatan memenangkan hadiah undian pada salah satu periode, peserta tidak dapat memenangkan hadiah lagi pada periode selanjutnya.
- Pemenang pada setiap periode akan dihubungi oleh Pertamina Call Center 135.