NaikMotor – Gojek selaku penyedia jasa layanan transportasi online terus lakukan langkah komprehensif untuk cegah penularan Covid-19. Gojek mencegah Corona dengan beberapa langkah penting seperti contacless.
PT Aplikasi Karya Anak Bangsa (GOJEK) terus memberikan langkah-langkah komprehensif untuk meredam penularan Covid-19 bagi mitra driver maupun penumpang.
“Dalam situasi seperti sekarang ini, mitra driver Gojek memegang peranan penting untuk memastikan masyarakat dapat menjalani kehidupan senormal mungkin ketika mereka #dirumahaja. Dengan tetap mengedepankan aspek keamanan, mitra driver Gojek memberikan pelayanan pengiriman makanan, transportasi dan layanan lainnya bagi masyarakat Indonesia,” terang Hans Patuwo selaku Chief Operations Officer GOJEK.
Berikut beberapa langkah komprehensif yang dilakukan GOJEK untuk cegah penularan Covid-19:
- Fitur Contactless Delivery untuk Perlindungan Mitra Driver
Gojek telah mengimplementasikan sistem contactless delivery atau layanan tanpa kontak fisik langsung pada layanan GoFood dan GoSend demi meminimalisir kontak langsung antara mitra driver dan pelanggan, dengan menyediakan opsi teks pesan cepat pada fitur chat.
- Sosialisasi materi edukasi pedoman kesehatan secara intensif kepada mitra driver untuk melindungi resiko penularan Covid-19.
Gojek mensosialisasikan materi edukasi secara berkala terkait pencegahan COVID-19 yang mengikuti panduan dari Kementerian Kesehatan Republik Indonesia secara berkala melalui kanal komunikasi mitra driver, termasuk fitur notifikasi di aplikasi (in-app notification).
Gojek memberlakukan beberapa prosedur baru bagi konsumen selama mereka bepergian dengan Goride maupun Gocar untuk melindungi mitra driver seperti konsumen dihimbau untuk membawa helm sendiri, konsumen wajib menggunakan masker sendiri jika kondisi tubuh kurang sehat, membawa dan menggunakan handsanitizer serta disarankan membayar non-tunai.
Sebelumnya Gojek mencegah Corona dengan membagikan ribuan masker, handsanitizer serta disinfectan kepada mitra driver sebagai bagian langkah komprehensif untuk mencegah penularan Covid-19. (Daus/Contrib/NM).
